El
Capital Humano:
El
capital humano es el conocimiento que posee cada individuo. A medida que éste
incremente sus conocimientos crecerá su potencial. Sobre la base de todo
capital humano se encuentran las actitudes; en ellas se ven las conductas de
las personas y como toda conducta se puede modificar
Capacitación
del Personal:
o Planes
de apoyo.
o Proporcionar
las herramientas necesarias.
Desventajas:
o Desventajas
de la empresa ante la competitividad que se vive día con día entre las empresas.
o Costos
extras.
o Desperdicios.
o Disminución
de la calidad
o No
ser una empresa líder en le mercado
o Disminución
de las utilidades
Ventajas:
o Hacer
más eficientes los sistemas y procesos de recursos.
o Reducir
costos.
o Mejorar
la productividad.
o Alinear
al personal con metas y objetivos para impulsar el rendimiento del negocio.
o Asegurar
la posición de la empresa dentro del mercado.
El Capital
humano: Factor de innovación productiva:
o La
creencia de que la innovación tecnológica o la mejora del rendimiento aplicada
al proceso productivo, conllevaría el despido de la mano de obra.
o El
sistema de remuneración que estipula un salario máximo y que por razones
corporativas, lleva al trabajador más productivo a rendir menos.
o Los
métodos de trabajo ineficaces que desperdician el esfuerzo del trabajador y que
continúan en la organización por inercia.
La teoría general de sistemas: Afirma que las propiedades de los
sistemas no pueden separar sus elementos, ya que la comprensión de un sistema
se da sólo cuando se estudian globalmente, involucrando todas las
interdependencias de sus partes. Según la teoría de sistemas. La
organización está compuesta de partes interdependientes asociadas en una
estructura propia y tiene límites que permiten diferenciarla del exterior,
obligándola a adaptarse a un entorno cambiante.
En este
proceso adaptativo se estudian tres tipos de elementos:
Variables
internas dentro de la propia organización: ej. Tamaño y forma de la empresa,
tipo de actividad, nivel de esfuerzo, sistemas de incentivos, modalidad
organizativa, etc.
Inputs:
influencias que llegan a la empresa desde el exterior: ej. materias primas,
tecnología, entorno económico, político y legal, los recursos humanos, con sus
características psicológicas propias (actitudes, intereses, motivaciones, etc.).
Outputs: que
abarcaría desde los objetos fabricados y beneficios económicos obtenidos hasta
los planteamientos jerárquicos y el desempeño y satisfacción del trabajador
como consecuencia de los mismos, etc.
La
formación continua en la empresa, aparece íntimamente conectada con los tres
elementos descritos:
o Es
necesaria como estrategia adaptativa de los cambios de un entorno. Por ejemplo
la introducción de factores tecnológicos en el proceso productivo de las
organizaciones.
o Es
una variable interna de la organización, y en este sentido, podemos hablar de
los planes de carrera y promoción de diversas empresas.
o Es
un resultado empresarial cuyos beneficios se traducen en la satisfacción
motivacional y un mejor desempeño del trabajador que puede mejorar la
realización de su tarea y progresar dentro de la propia organización, además de
generar productos, objetos y servicios más competitivos dentro del mercado
laboral.
Características
y demandas sociales y formativas del capital humano y su organización en la
empresa
o En
cuanto organización: múltiples formas de organización general y del
trabajo, políticas propias de personal, etc.
o En
cuanto institución: la empresa interactúa con el entorno como un
sistema abierto. Juegan un importante papel los poderes públicos (legislación,
programas I+D, sistema educativo, ayudas a la reconversión, seguridad social)
los partidos, los consumidores, etc.
La
formación como requisito indispensable del proceso empresarial
Tecnología,
organización y experiencia son tres elementos interactúantes e
interdependientes que condicionan la formación. La experiencia obliga a que la
formación no se reduzca a una mera transmisión de conocimientos, supone una
progresión constante. Las nuevas tecnologías permiten la innovación de los
procesos y de los productos, exigiendo una respuesta rápida. Todo ello implica
elevadas exigencias formativas por parte del trabajador y la organización en la
que se inserta desde diversos niveles:
1. Autonomía
responsable, es decir, que el contenido, estructura y organización de los
trabajos son tales que los individuos y grupos han de tener libertad para
planificar, regular y controlar sus propios entornos.
2. Compromiso
e iniciativa, para responder adecuadamente ante situaciones conflictivas,
lo cual a su vez implica formarse continuamente en un amplio repertorio de
respuestas
3. Adaptabilidad,
respondiendo con rapidez a las implantaciones de nuevos proceso y condiciones,
o lo que es lo mismo, una constante auto actualización y desarrollo profesional.
4. Participación,
es decir, integración y vinculación de la mano de obra, tanto en la
comunicación con los diferentes agentes empresariales, como con la propia
organización, especialmente en la planificación de los cambios en el sistema,
de modo que éstos puedan ser asumidas hasta sus últimas implicaciones.
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